— Vigente desde el 1 de agosto de 2024 —
Un paso decisivo en la protección laboral chilena contra el acoso, la violencia y la discriminación de género en el trabajo.
Contexto
La Ley Karin, promulgada en enero de 2024, representa un avance crucial en la legislación chilena sobre acoso laboral, acoso sexual y violencia en el trabajo. Su nombre rinde homenaje a Karin Salgado, enfermera que se quitó la vida en 2019 tras sufrir acoso laboral en el Hospital Herminda Martín de Chillán.
La normativa tiene como objetivo crear entornos laborales seguros y respetuosos, eliminando las conductas inapropiadas y promoviendo la igualdad de género en todos los espacios de trabajo del país.
— Lo que establece la norma —
Define con precisión el acoso laboral, acoso sexual y la violencia en el trabajo, incluyendo actos cometidos por terceros ajenos a la relación laboral como clientes o pacientes. Esta cobertura amplia protege a los trabajadores en todas las situaciones posibles.
Obliga a todas las empresas y organismos del Estado a implementar un protocolo de prevención del acoso y violencia laboral, con procedimientos claros para la denuncia, seguimiento y resolución de casos.
Establece procedimientos garantizando confidencialidad, imparcialidad y celeridad en la investigación de denuncias. Las sanciones son proporcionales a la gravedad de la conducta y protegen a todas las partes involucradas.
Incluye atención psicológica temprana para las víctimas y medidas inmediatas de resguardo para proteger su bienestar físico y emocional, garantizando que no sufran represalias durante ni después del proceso.
Integra la perspectiva de género en todas las medidas y procedimientos, promoviendo la igualdad de trato y la eliminación de la discriminación por género en el ámbito laboral. Asegura que se aborden las desigualdades estructurales y se promueva un entorno inclusivo para todos.
— Nuestra implementación —
MV Servicios para la Construcción Limitada ha desarrollado e implementado un protocolo completo en cumplimiento de la Ley N°21.643, garantizando un entorno laboral seguro para todos sus colaboradores.
El protocolo se fundamenta en la Constitución Política de la República de Chile y en el Código del Trabajo, instrumentos que promueven relaciones laborales libres de violencia y basadas en la dignidad y el respeto con perspectiva de género.
Su objetivo principal es fortalecer entornos laborales seguros y libres de violencia, promoviendo el buen trato y la igualdad de género, previniendo situaciones de acoso y violencia en todos los niveles de la organización. El protocolo se aplica a todos los empleados —incluidas jefaturas y gerencias— así como a visitantes, proveedores, usuarios y clientes que interactúen en las dependencias de la empresa.
Insinuaciones sexuales no deseadas, contacto físico no consensuado y cualquier comportamiento de naturaleza sexual no aceptado por la víctima, incluyendo comentarios, caricias no deseadas o besos forzados.
Conductas de hostigamiento que resulten en el menoscabo, maltrato o humillación del trabajador, incluyendo abuso emocional, aislamiento y uso de lenguaje despectivo de forma reiterada.
Actos de violencia física o verbal cometidos por personas ajenas a la relación laboral —como clientes o proveedores— que afecten a los empleados en el ejercicio de sus funciones.
Comportamientos descorteses o sexistas que, aunque no busquen dañar directamente, contribuyen a un ambiente de trabajo hostil mediante comentarios despectivos, chistes sexistas o trato discriminatorio.
Respeto a la Vida e Integridad: Garantizamos el respeto a la vida y la integridad física y psicológica de todos los trabajadores.
Enfoque Preventivo: Implementamos medidas proactivas de prevención como la mejor manera de abordar el acoso y la violencia.
Equidad de Género: Promovemos la igualdad de género en todas las políticas y prácticas laborales de la organización.
Universalidad e Inclusión: Políticas inclusivas que aplican a todos los trabajadores independientemente de su condición laboral.
Solidaridad y Participación: Fomentamos la participación activa de todos en la prevención y manejo del acoso laboral.
La empresa organiza charlas, capacitaciones y talleres regulares sobre prevención del acoso, complementados con campañas de sensibilización y programas de formación continua. Se monitorea y evalúa constantemente la efectividad de las medidas preventivas, realizando ajustes para mejorar continuamente el entorno laboral.
Los empleados pueden presentar denuncias de forma confidencial —por escrito o verbalmente— con garantía de seriedad y rapidez en su tramitación.
Se inicia una investigación inmediata y exhaustiva, respetando la confidencialidad de todas las partes. Se recopilan pruebas, testimonios y documentación relevante.
Se elabora un informe detallado con resultados y recomendaciones. La empresa implementa medidas correctivas que pueden incluir acciones disciplinarias y cambios en políticas.
Se ofrece atención psicológica profesional, asesoramiento personalizado y planes de recuperación para que las víctimas se reintegren en condiciones óptimas.
El Comité Paritario de Higiene y Seguridad se reúne regularmente para revisar incidentes, evaluar la efectividad de las medidas y comunicar los resultados a todos los empleados, garantizando transparencia y mejora continua.
La empresa realiza auditorías internas periódicas y participa en programas de certificación y evaluación externa para validar sus esfuerzos. Estas evaluaciones proporcionan una perspectiva independiente e identifican áreas de mejora que aseguran el cumplimiento de los más altos estándares de seguridad y bienestar laboral.